ซัพพอร์ต & ดาวน์โหลด
ประกาศ
เฟิร์มแวร์อัพเดท
ไดร์ฟเวอร์
ข้อมูลความปลอดภัยของสินค้า
 
   
     

อิงค์เจ็ท พริ้นเตอร์

 
20 พฤษภาคม 2009
 
เรื่องหมึกสำหรับการใช้งานในเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทของแคนนอน
 
ขอบคุณที่ท่านเลือกใช้ผลิตภัณฑ์แคนนอน

ทางแคนนอนได้รับรายงานเกี่ยวกับเรื่องเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทบางส่วนนั้นมีอาการควันพุ่งออกมา ซึ่งในบางกรณี ได้เกิดจากหัวพิมพ์และบางส่วนที่อยู่ในบริเวณใกล้เคียงได้รับผลกระทบจากความร้อน

หลังจากการตรวจสอบ ทางแคนนอนเชื่อว่าความร้อนและ/หรือควันที่เกิดขึ้นนั้นเกิดจากการที่หมึกรั่วเข้าไปยังหัวพิมพ์ จนส่งผลให้เกิดผลกระทบดังต่อไปนี้:

  เกิดความเสียหายขึ้นกับหัวพิมพ์ ซึ่งเกิดจากการที่หมึกหยดลงบนหัวพิมพ์ หรือสาเหตุอื่นๆที่ทำให้หัวพิมพ์เสียดสีกับพื้นผิวหลังจากที่นำออกจากบรรจุภัณฑ์
  เนื่องจากวัสดุที่ใช้ปิด (sealant) นั้นถูกเปิดออกมาจนทำให้เกิดหมึกรั่วในเครื่องพิมพ์ ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วปัญหาดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้นกับหัวพิมพ์ ตลับหมึกของแคนนอนที่เป็นของแท้

โดยปัญหาดังกล่าวนี้พบเป็นจำนวนที่น้อยมาก อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบปัญหาดังกล่าวไม่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้เนื่องจากวัสดุที่อยู่รอบๆหัวพิมพ์นั้นเป็นวัสดุที่ไม่สามารถติดไฟได้ง่ายที่ช่วงอุณหภูมิโดยรอบ และเนื่องจากความร้อนที่เกิดจากความเสียหายของหัวพิมพ์นั้นอยู่ต่ำกว่าอุณหภูมิการเผาไหม้ของกระดาษหรือชิ้นส่วนอื่นๆของเครื่องพิมพ์

หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดติดต่อไปยัง ศูนย์บริการ ใกล้บ้านท่าน

ขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่สนับสนุนและใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน