|
|
| |
อิงค์เจ็ท พริ้นเตอร์ |
| |
| 20 พฤษภาคม 2009 |
| |
ขอบคุณที่ท่านเลือกใช้ผลิตภัณฑ์แคนนอน
ทางแคนนอนได้รับรายงานเกี่ยวกับเรื่องเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทบางส่วนนั้นมีอาการควันพุ่งออกมา ซึ่งในบางกรณี ได้เกิดจากหัวพิมพ์และบางส่วนที่อยู่ในบริเวณใกล้เคียงได้รับผลกระทบจากความร้อน
หลังจากการตรวจสอบ ทางแคนนอนเชื่อว่าความร้อนและ/หรือควันที่เกิดขึ้นนั้นเกิดจากการที่หมึกรั่วเข้าไปยังหัวพิมพ์ จนส่งผลให้เกิดผลกระทบดังต่อไปนี้:
| |
• |
เกิดความเสียหายขึ้นกับหัวพิมพ์ ซึ่งเกิดจากการที่หมึกหยดลงบนหัวพิมพ์ หรือสาเหตุอื่นๆที่ทำให้หัวพิมพ์เสียดสีกับพื้นผิวหลังจากที่นำออกจากบรรจุภัณฑ์ |
| |
• |
เนื่องจากวัสดุที่ใช้ปิด (sealant) นั้นถูกเปิดออกมาจนทำให้เกิดหมึกรั่วในเครื่องพิมพ์ ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วปัญหาดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้นกับหัวพิมพ์ ตลับหมึกของแคนนอนที่เป็นของแท้ |
โดยปัญหาดังกล่าวนี้พบเป็นจำนวนที่น้อยมาก อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบปัญหาดังกล่าวไม่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้เนื่องจากวัสดุที่อยู่รอบๆหัวพิมพ์นั้นเป็นวัสดุที่ไม่สามารถติดไฟได้ง่ายที่ช่วงอุณหภูมิโดยรอบ และเนื่องจากความร้อนที่เกิดจากความเสียหายของหัวพิมพ์นั้นอยู่ต่ำกว่าอุณหภูมิการเผาไหม้ของกระดาษหรือชิ้นส่วนอื่นๆของเครื่องพิมพ์
หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดติดต่อไปยัง ศูนย์บริการ ใกล้บ้านท่าน
ขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่สนับสนุนและใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน |
| |
|
|