| เรียน ผู้ใช้กล้องดิจิตอลรุ่น PowerShot A650 IS,
เนื่องจากทางเราได้พบว่าภาพถ่ายที่ถ่ายโดยกล้องดิจิตอลรุ่น PowerShot A650 IS นั้นเกิดความผิดปกติของสี ดังที่ปรากฏในตัวอย่างด้านล่างนี้ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อทำการถ่ายภาพโดยหมุนจอ LCD เปลี่ยนในหลายมุม ภายใต้สภาวะที่มีแสงแดดจ้าหรือแสงสว่างมากส่องอยู่ทางด้านหลังของตัวกล้อง

กล้องที่ได้รับผลกระทบ
เฉพาะกล้องรุ่น PowerShot A650 IS หมายเลขเครื่องที่มีตัวเลข 0 ในหลักที่ห้าจากทางซ้ายมือ ซึ่งแสดงอยู่ด้านล่างของตัวกล้องเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตาม หากท่านมีกล้องที่มีหมายเลขเครื่องดังกล่าวข้างต้น และมีเครื่องหมายแสดงอยู่ที่ด้านในของฝาครอบแบตเตอรี่ดังที่แสดงในภาพด้านล่างนี้ จะไม่เกิดปัญหาดังกล่าวนี้

การแก้ไข
ทางบริษัทแคนนอนยินดีเสนอบริการซ่อมแซมโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น ทันทีที่ทางเราพร้อมที่จะให้บริการ ประมาณช่วงกลางเดือนตุลาคม โดยจะทำการอัพเดทข้อมูลข่าวสารในหน้านี้ใหม่อีกครั้ง
ในขณะนี้ ทางเราเสนอให้ทำการแก้ไขชั่วคราวโดยไม่ใช้การหมุนจอ LCD เมื่อถ่ายภาพภายใต้สภาวะที่มีแสงแดดจ้าหรือแสงสว่างมาก

ทางบริษัท แคนนอน ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น หากท่านมีข้อสงสัยใดๆ โปรดติดต่อสอบถามไปยัง ศูนย์บริการแคนนอน ใกล้บ้านท่าน |